Основания за обработване на лични данни
Ние обработваме твоите лични данни на следните основания, съгласно чл. 6, параграф 1 от Регламент (ЕС) 2016/679:

Въз основа на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б” от GDPR) – когато поръчаш определени услуги от нас;
Въз основа на закон (чл. 6, пар. 1, б. „в” от GDPR) – когато нормативните актове ни възлагат задължение за обработване;
Въз основа на легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е” от GDPR) – когато обработването е необходимо за целите на нашите легитимни интереси, като например подобряване на услугите и осигуряване на сигурност;
Въз основа на твоето изрично съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а” от GDPR) – във всички останали случаи.
В следващите параграфи ще намериш детайлна информация относно обработването на личните ти данни в зависимост от основанието, на което ги обработваме.

Когато поръчваш някоя от нашите услуги
Ние обработваме личните ти данни, за да изпълняваме своите задължения към теб, както и за да можем да се възползваме от нашите права по договора.

Цели на обработката:

установяване на самоличността ти;
управление и изпълнение на твоите заявки за продукти или услуги;
изготвяне на предложение за сключване на договор, включително по електронен път;
изготвяне и изпращане на сметка/фактура за продуктите и/или услугите, които използваш при нас;
цялостно обслужване по нашите продукти;
уведомление за всичко, свързано с продуктите и услугите, които ползваш при нас;
изготвяне на потребителски профил и поддържане на клиентската история;
запазване на кореспонденция във връзка с направени поръчки, обработка на заявки, докладване на проблеми и др.
На това основание обработваме следните данни:

лични данни за контакт – адрес за контакт, телефонен номер и имейл;
данни за идентификация – трите имена, единен граждански номер или личен номер на чужденец, постоянен адрес, номер на лична карта;
данни за направените поръчки чрез потребителския профил;
електронна поща, писма, информация за заявките ти за отстраняване на проблеми, жалби, молби, оплаквания; друга обратна връзка, която получаваме от теб;
всяка друга информация, която е необходима за предоставяне на конкретната услуга и без която услугата не би могла да бъде предоставена;
клиентски номер, код или друг идентификатор, създаден за идентификация на потребители;
други лични данни, предоставени от теб или от трето лице при сключване или по време на действие на договор с нас и по-конкретно: трите имена, единен граждански номер или личен номер на чужденец, постоянен адрес на пълномощник, посочени в документ за упълномощаване; данни за контакт, лице за контакт; потребителско име, парола (при регистрация в интернет страницата ни или друга подобна услуга).